Поддержка SLA включает в себя:
- Консультирование и обучение работе с программными продуктами.
- Оперативное устранение сбоев в работе ПО.
- Своевременное обновление настроек и самой платформы 1С.
- Адаптация параметров программы под требования Заказчика.
- Доступ к облачной системе HelpDesk: классификация и маршрутизация заявок, консультирование.
- Ведение регулярной отчетности персональным менеджером.
Свыше 50 довольных клиентов в 5 городах России. Центральный офис в Иркутске.
Хотите автоматизировать бизнес, тратить меньше времени и зарабатывать больше?